Jak anulować zamówienie
Aby anulować zamówienie i ubiegać się o zwrot pieniędzy, musisz poinformować nas o swojej decyzji. Możesz to zrobić w następujący sposób:
Aby zapewnić natychmiastową realizację, prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów zakupu w prośbie o anulowanie.
Jeśli skontaktujesz się z nami, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania prośby o anulowanie.
Uwaga: W przypadku usług subskrypcyjnych prawo do anulowania przysługuje dopiero po zakończeniu subskrypcji, a nie po każdym automatycznym odnowieniu.
Po otrzymaniu ważnej prośby o anulowanie w ciągu 14 dni, niezwłocznie przetworzymy Twój zwrot. Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, której użyłeś/aś do pierwotnej transakcji.
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od niniejszej Umowy i zażądać zwrotu pełnej kwoty w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia następującego po zakończeniu Transakcji (data zakupu).
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz nam informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem 14 dni.
W przypadku pytań dotyczących naszej polityki zwrotów lub potrzeby pomocy w związku z żądaniem odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami:
E-mail: support@car2db.com
Telegram: @car2db_support_bot
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie wnioski o zwrot pieniędzy były rozpatrywane zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów oraz naszym obowiązkiem zapewnienia uczciwej i przejrzystej obsługi.
Ostatnia aktualizacja: luty 2026
